よくあるご質問

ご使用に関しまして

Q.1本でどのくらいの期間使えますか?

A.1本15gとなっており、ご使用範囲にもよりますが1本で1ヶ月程度ご使用いただけます。

Q.香りや色はありますか?

A.無香料、無着色で透明感のある仕上がりになります。

Q.国産ですか?

A.国産です。沖縄県久米島の工場で生産しています。

Q.顔以外でも使用できますか?

A.使用できます。手や首筋など、気になる部分にお使いください。

Q.他社の商品と一緒に使用しても大丈夫ですか?

A.お肌の状態や目的に応じて調整していただければ、他社の商品と併用が可能です。

Q.朝・夜とどちらでも使用できますか?

A.朝・夜ともにお使いいただけます。

ご注文に関しまして

Q.いつ届きますか?

A.当店では営業日のお昼の12時頃までに確定したご注文につきましては、その日中に発送をさせていただいております。お届けの地域によりお届け日は異なりますが、基本的に発送より1~2日中にお届けしております。(一部の地域では、さらにお届けまでにお時間がかかる場合がございます)
※天候不順、運送会社の都合、また当店のご注文が集中した場合等、発送までにお時間をいただく場合がございます。この点予めご理解いただけますようお願い申し上げます。
※通常営業日は平日のみとなります。

Q.注文キャンセルの方法

A.お問合せフォームより、ご注文頂いたお客様のお名前、ご注文番号を明記の上、キャンセル希望とご入力下さい。
▼お問い合わせフォームはこちら
https://kafuuwrinkle.jp/pages/contact
発送準備に入った商品に関しまして対応できかねる場合もございますのでお早めにお申し付けください。

※通常営業日は平日のみとなります。

Q.海外発送はできますか

A.承っておりませんのでご了承ください。

Q.領収書は発行できますか。

A.発行いたしますので、ご注文時に備考欄に領収書を希望の旨をお書きください。